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朔州诚信博园物业与业主举行新年座谈会

发布时间:2024-01-01 16:16:08 来源:大视野新闻网 编辑:杨涛 浏览:


(大视野新闻网讯     杨涛)旧年的脚步正冲向终点,日子似流水般静静流过,新的一年正站在新起点上,值此年末新春来临之际,诚信博园物业王乃提经理组织业主代表进行了一次新年座谈会,与家人们共聚一堂,开展了热烈而有意义的“岁末感恩共建”茶话会,和美社区你我共建,为切实做好物业服务工作,明确工作内容,以更美、更好、更满意的服务理念就一年的工作总结,以及新一年工作计划为主题展开讨论。



    茶话会现场,物业王经理向各位业主的到来表示了感谢以及热烈欢迎,并向各位业主代表祝贺新年好。随后两位物业经理以及诚信集团监察室李香花主任作为会议的组织者进行了发言。参与的业主家人们各抒己见,围绕2024年社区建设等问题,纷纷提出自己的建议与金点子,为各类社区活动、社区建设能够落地,积极出谋划策,从每个人的生活出发,商讨最适合博园家人的幸福生活系列服务,与物业携手打造共建共享幸福家园。
  王经理说:首先感谢各位业主代表这一年来对物业工作的支持,值此新年之际,大家坐到一起,希望大家畅所欲言,对物业工作中有任何建议及意见,大家提出来,我们将会根据实际情况进行采纳及改进。
    公司李主任表示:很荣幸来参加这个座谈会,王经理的这个安排很好,把小区内这些正能量的老大哥、姐姐们凝聚在一块,让大家广言谢策
,能够促进我们往更好的方向发展。今天我在这里代表公司领导传达两个意思:一是感谢您们对我们工作的帮助和支持,二是想听听大家有什么意见和建议,日常工作中的不足之处需要我们改进的地方。



  业主代表们围绕其生活及工作需求对物业服务工作展开热烈讨论。就小区的环境卫生,日常维修等方面提出了问题以及合理化的建议和意见。
    公寓业主王先生说:博园北门的亮化希望物业跟公司领导反映一下,搞的好一些,提高小区门面景观。(经理表示会向公司领导反映此诉求,尽量解决。)
    高层业主高先生说:电梯口的地砖由于装修,导致下沉、破裂,对出行造成不便,希望进行整修一下;对于此问题,经理表示,因现在冬季,施工不便,等开春之后,有问题的地方全部安排整修。)
    底层业主刘先生说:非常感谢每次下雪之后,经理们组织所有员工天不亮就进行铲雪,为业主的安全出行保驾护航。但有一点,天气冷,路两边、阴面的部分积雪不好铲,希望后续也可以帮忙扫一下。(对于此问题,经理表示,路两边的积雪,现在气温回升,已组织人进行清理)。
    底层业主苏先生说:希望夜班保安巡逻期间,看到单元门未关,可以顺手把门关一下(经理表示,针对此问题之前一直都有此项服务,今后会加强夜班巡逻意识,关注单元门以及业主车辆车窗未关现象)
    寓业主贾先生说:公寓楼道声控灯照明时间较短,且常有坏的。其次,着重表扬楼道卫生好,就是有部分养宠物的业主,不注重公共卫生,让人很是头疼。(对于此现象,经理表示今后会定期安排维护检查声控灯的正常使用,至于宠物问题,物业会照常在公共区域张贴相关温馨提示,来提示养宠物业主文明养宠。)

    底层业主王先生说:业主自行收取缴纳楼道公用电费实在有些吃力,楼道照明日常所需,所以希望物业可以帮忙出面统一收取(经理表示,公用电费由物业出面与业主商量,每户每年收取20元公用电费,但楼道日常更换灯泡、灯口等消耗品;由业主自行承担)。

    2#楼的美女业主说:邻居的鞋在楼道内乱放,物业也多次协商沟通过,但仍没什么效果(经理表示,物业继续安排工作人员多沟通、多协商,但物业没有强制执行的权利,只能尽力做好沟通工作)。
    5#公寓美女业主说:小区内有广场舞队,但是院内没有可以跳舞的地方,常被部分住户投诉(经理表示西面保险公司的空地作为广场舞场地,音响物业提供)。

    用倾诉与聆听,诠释陪伴的温暖,用一段邻里时光,留驻家园的美好。在茶话会环节,家人们纷纷畅所欲言分享自己的故事和心得,大家用心聆听并给予积极的反馈,现场一片欢声笑语,各位业主代表对今天座谈会的举行,表示积极的赞扬,都说这是物业在实打实地为业主们解决实际问题,以后对类似这样的活动多组织几次。这是属于友邻的默契,更渲染出和谐的家园氛围。
    最后李主任说:各位所提出的意见及建议我们均已记录好,我们将针对每一项尽力做出相应的改进,同时对各位业主提出要求,请大家勿在消防通道、楼道内以及公共区域摆放杂物,堵塞安全通道(生命的通道),望各位业主代表可以相互告知做到此要求。


    房子不仅仅是一处居所,更是一种生活方式。2024年,诚信博园物业将继续保持初心,为打造美好生活而不懈努力,也会组织更多的活动将热情与温暖传递给更多的家人,让每一位业主都能感受到这份美好,重拾记忆里的邻里温情。
   
    公司领导也对此次座谈会的成功举行表示赞同,并鼓励全体员工继续努力工作,争取与业主共同发展、共建和谐小区,通过座谈,与会人员一致认为,此次座谈会意义重大,在下步工作中,坚守服务初心,扛牢责任,希望双方能够协同加强交流合作,为促进物业服务行业健康向上发展共同努力。
    在此特别感谢与会业主代表为构建和谐社区建言献策,博园物业全体员工祝大家,新年快乐!身体康健,阖家幸福,万事胜意!

来源:大视野新闻网

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