
活动现场,社保工作人员借助社区、医疗等多方力量搭建便民服务台,通过发放图文手册、现场演示、一对一答疑等形式,向老人们详解认证政策,工作人员手把手协助老人通过“四川人社”等APP或微信、支付宝完成“刷脸”认证,仅需一分钟即可办结,还可即时查询认证记录。

 
考虑到高龄、行动不便及不会操作智能手机的特殊群体需求,同时开展“上门认证”服务。社保工作人员与社区志愿者一同入户,为老人现场完成人脸识别,对面容与系统照片差异较大导致认证失败的情况,同步指导前往派出所更新身份证照片后办理社保信息更新。“以前总担心错过认证,现在在家门口几分钟就办好,太贴心了!”刚完成认证的何大爷连声道谢 。

 
此外,活动还借助健康义诊、防诈宣传等服务,医生现场提供血压检测与健康咨询,并通过真实案例揭秘养老诈骗骗局,筑牢老人权益防护网 。江油市社会保险服务中心将持续推进“社保+民俗”“服务+活动”模式,让社保服务既有便捷度更有温度,切实打通惠民服务“最后一公里” 。


 
编辑:白雪敏
来源:大视野新闻网
供稿:江油市人社局
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